Интернет-магазины

Ну а теперь начнем прогулку по торговым рядам Сети! И начнем, конечно же, с магазинов, благо в них сегодня можно найти намного больше товаров, чем в любом самом большом супермаркете. А сами магазины, скорее всего, даже искать не придется — в одном только Рунете их зарегистрировано несколько тысяч!

•     Электроника.

•     Программы.

•     Лекарства.

•     Косметика.

•     Детские товары.

•     Билеты.

Все это и многое, многое другое проще (и дешевле!) приобрести в Сети. Или, во всяком случае, выбрать: витрины «сетевых магазинов» предоставляют вам гораздо больше возможностей для правильного выбора, их емкость практически неограниченна. А попробуйте-ка найти обычный магазин, в зале которого представлена хотя бы сотня моделей холодильников или телевизоров!

А самое главное — благодаря Сети вы можете совершать покупки не только в российских, но и в зарубежных Интернет-магазинах. Ничего сложного в этой процедуре нет — необходима лишь пластиковая карта и минимальное знание английского для поиска товаров и заполнения анкеты. А сэкономить при такой покупке можно довольно значительную сумму: даже со стоимостью доставки парфюмерия, музыкальные диски или всяческая электронная мелочь может обойтись значительно дешевле, чем в магазине за углом. Жаль, что продавцы таких магазинов до сих пор не поняли, что после прихода в нашу жизнь Сети их дорогостоящим услугам появилась-таки альтернатива!

…В России

Но начнем мы все-таки с российских «сетевых шопов» — точнее, с того, как их искать. Ведь невозможно же, согласитесь, описать в рамках этой книги все две с лишним тысячи Интернет-магазинов, равно как нереально привести хотя бы частичный список того, что в них стоит покупать. Многое, конечно, зависит от того, где именно вы живете: в Москве порой бывает выгодно заказывать через Сеть даже ежедневную авоську продуктов из ближайшего супермаркета, не говоря уже о более крупных покупках, а уже в Питере или Екатеринбурге выбор гораздо меньше.

В любом случае, есть несколько видов товаров, которые через Сеть выгодно заказывать всегда и везде. В первую очередь это техника: компьютерные комплектующие, бытовая техника, аудио- и видеоаппаратура, мобильные телефоны. Затем — книги, компакт-диски и DVD (хотя большая часть жителей России продолжает по старинке заказывать их по бумажным каталогам).

Конечно, было бы просто замечательно, если бы все, что нам нужно в Сети, можно было бы купить в одном-единственном Интернет-магазине — таком, как заокеанский Amazon.Com (об этой птичке речь впереди). Увы, пока что настоящего «универсала» в российской сети так и не появилось… Кандидатом на лидерскую майку с большой натяжкой можно признать лишь один магазин — «Озон» (http://www. ozon.ru).

Здесь можно купить все — от книг до путевок… Хотя в случае книг я обычно ищу самую выгодную цену на сайте http://findbook.ru. диски удобнее заказывать в «Союзе» (http://www.soyuz.ru). а горящие путевки и билеты… Впрочем, на свете существует множество других интернет-магазинов — каталог отечественных шопов вы найдете по адресу: http://allshops.ru или http://www.shoptop.ru.

Интернет-магазин «Озон»

Фактически «Озон» — чуть ли не единственный в России интернет-магазин западного образца: его услуги можно оплатить не только наличными, но и электронными деньгами («Яндекс.Деньги», WebMoney, пластиковая карта), у «Озона» имеется собственная служба доставки, и выслать товар он может не только в Москву, но и в большинство крупных городов России. Зарегистрировавшись на «Озоне», вы получаете собственную страничку, на которой не только отображается история ваших заказов, но и даются рекомендации по выбору новых покупок. На «Озоне» можно сделать заказ — и велика вероятность, что он найдет для вас даже тот товар, который уже давно отсутствует в продаже. Словом, создатели этого магазина переняли у своего американского коллеги не только торговую марку (хотя возможно, созвучность «Озона» с «Амазоном» — случайное совпадение, не так ли?), но и основные приемы работы.

Ассортимент магазина постоянно расширяется — сегодня в нем представлены сотни тысяч видов товаров — от книг и дисков до путевок, авиабилетов, бытовой техники и антиквариата.

«Озон»

Но при любом расширении ассортимента первую скрипку в нем по-прежнему играют книги (на их долю приходится около 45% от общего количества наименований). В основном это «массовая» литература московских и петербургских издательств, специальные отделы предусмотрены для антикварных и подарочных изданий. А вот малотиражной, научной и профессиональной литературы здесь, увы, не слишком много. Зато есть электронные книги — ими Ozon начал торговать с 2009 года.

Фирменной и эксклюзивной «фишкой» «Озона» остается букинистический отдел, где вы сможете найти самые редкие книги прошлых лет выпуска (правда, их стоимость порой в несколько раз превышает цены букинистических магазинов и рынков). Но это с лихвой компенсируется возможностью оставить заказ на нужную книгу.

По своей функциональности сайт «Озона», бесспорно, самый удобный из всех российских Интернет-шопов: в карточке любого товара можно ознакомиться с отзывами покупателей, рецензиями и биографическими статьями о каждом авторе, не говоря уже о ссылках на другие его работы. Очень удобно работать и с «корзиной»: вы можете отобрать в нее нужные вам товары и покинуть сайт — по возвращении все ваша подборка будет ждать вас в неприкосновенности.

Об «Озоне» можно было сказать еще немало лестных слов, однако справедливости ради стоит указать и на недостатки. Главный из них — цены, которые у «Озона» порой в полтора раза выше, чем у других Интернет-магазинов. Причем это касается не только цены на сами товары, но и услуг службы доставки. К примеру, курьерская доставка килограммовой бандероли по Москве и Петербургу обходится в 100 рублей, а ведь килограмм — это всего лишь 2-3 книги (в конкурирующем магазине Books.Ru доставка любого заказа в пределах МКАД обходится в 75 рублей)! Бесплатная доставка распространяется только на товары стоимостью свыше 2000 рублей (а к примеру, в магазине «Лабиринт» (http://www.labirint-sliop.ru) бесплатно доставляется заказ стоимостью от 400 рублей).

Кроме того, выбор компьютерной, научной и экономической литературы на «Озоне» несколько меньше, чем у его ближайших конкурентов: магазинов «Болеро» (http://www.bolero.ru), Библион (http://www.biblion.ru) и «Колибри» (http://www.colibri.ru). не говоря уже о специализированных магазинах, таких как «Бизнес-Книга».

Впрочем, перечислять книжные магазины, каждый из которых в чем-то удобнее «Озона», можно еще очень долго — и все же нельзя не признать, что его репутация самого популярного магазина России тоже основана не на пустом месте…

В завершение разговора о книгах хочу порекомендовать вам несколько поисковых сайтов, с помощью которых вы можете не только найти на просторах Рунета практически любую книгу, но и сравнить цены в различных Интернет-магазинах.

•     Букхантер (http://bookhunter.ru/) — поиск книг на иностранных языках.

•          Findbook (http://www.findbook.ru) — поиск российских книг в Интернет- магазинах.

•          Воокотека (http://www.bookoteka.ru) — система поиска книг по Интернет- магазинам.

И напоследок, еще несколько тематических Интернет-магазинов:

•     003.Ru (http://www.003.ru) — бытовая техника.

•          Avantix (http://www.avantix.ru) — авиа и железнодорожные билеты, гостиницы в России и за рубежом.

•     Travel.Ru (http://www.travel.ru) — горящие путевки, путешествия.

•     Аромат.Ру (http://www.aromat.ru) — парфюмерия и косметика.

•     Доставка (http://www.dostavka.ru) — компьютеры и комплектующие.

•     Киномост (http://www.kinomost.ru) — лицензионные видеофильмы.

•          Медеп (http://medep.allergist.ru) — лекарства. Поиск по названию, а также активному компоненту препарата.

•          Порта (http://www.porta.ru) — портативная техника: цифровые фотоаппараты, МРЗ-плееры, ноутбуки.

•          СофтКей (http://www.softkwey.ru) — лицензионные shareware и коммерческие программы.

•          СаундКей (http://www.soundkey.ru) — один из первых в России легальных МРЗ-магазинов.

Яндекс.Маркет

Поисковиков, специализирующихся на работе с Интернет-магазинами, в Рунете более чем достаточно. Назовем лишь несколько — система Интернет-магазинов Webmarket (http://www.webmarket.ru), каталог AllShops (http://www.allshops.ru), портал ShopTop (http://www.shoptop.ru), в каталоге которого можно найти ссылки более чем на 2500 магазинов…

Однако самый удобный из «магазинных» поисковиков находится по адресу… http://ffffw.vandex.ru! Да-да, мы вновь возвращаемся к нашему старому знакомцу Яндексу: вот уже несколько лет на этом портале действует отличный поисковик «Яндекс.Маркет». Сам по себе он, правда, магазином не является: «Маркет» лишь предоставляет витрину другим Интернет-магазинам (их к системе подключено более тысячи) и позволяет своим клиентам сравнивать их предложения. А заодно и обмениваться мнениями с другими покупателями. И даже в том случае, если вы не собираетесь ничего покупать через Сеть и предпочитаете традиционные магазины, «Яндекс.Маркет» незаменим в качестве информатора: с его помощью выбрать нужный товар гораздо проще, да и вероятность упустить из вида какую-то принципиально важную для вас опцию здесь гораздо ниже.

Теоретически с помощью «Маркета» можно найти все, что угодно, от книг, лекарств и стирального порошка до профессионального оборудования — однако лучше всего его способности раскрываются при работе с электроникой и бытовой техникой.

Работу с «Маркетом» вы можете начать прямо с главной страницы Яндекса: достаточно просто набрать название нужного вам товара в поисковой строчке и нажать кнопку Найти. Справа от основного списка результатов вы обязательно увидите колонку с самыми выгодными (по мнению «Маркета») ценами на этот товар.

Зайдя на «Маркет» и выбрав нужную вам категорию товаров, вы перейдете к меню поиска. В стандартном режиме вам необходимо указать фирму-производителя и важные для вас параметры товара (например, диагональ монитора, разрешение матрицы видеокамеры или объем холодильной камеры). Но если вы не знаете этих параметров — не беда: к вам на помощь придет система «Яндекс.Гуру». Здесь никаких цифр указывать не надо, достаточно будет ответить на несколько наводящих вопросов (их количество зависит от вида товара). Однако «Гуру» специализируется в основном на крупной бытовой технике и электронике — выбрать с его помощью фильм на DVD, видеокарту или миксер не получится. А вот стиральную машину, телевизор или холодильник — пожалуйста!

«Яндекс. Маркет»

 

Карточка модели

После завершения поиска вам остается лишь открыть карточку заинтересовавшей вас модели и выбрать магазин с самыми приемлемыми условиями. Но этим возможности «Маркета» не ограничиваются: вы можете сравнить несколько товаров одной категории (ссылки Добавить к сравнению и Сравнить), а также обсудить предмет вашего интереса на форуме. Ссылки на форум можно найти как в карточке каждого товара, так и уровнем выше, на странице категории.

Price.ru

Если вам нужен компьютер или отдельные комплектующие, если вы живете в одном из пяти крупнейших городов России (Москва, Петербург, Екатеринбург, Волгоград, Нижний Новгород или Новосибирск)… И если вы серьезно настроены на САМУЮ выгодную покупку — первым делом выучите на зубок простой адрес этого сайта. Основанный в 1997 году Price.Ru — один из самых авторитетных и полезных поисковиков России, позволяющий «обыскать» прайс- листы более 2000 компьютерных фирм.

Первоначально Price.Ru занимался исключительно компьютерным «железом», однако сегодня он серьезно расширил круг своих интересов: теперь с его помощью можно отыскать и бытовую технику, медицинское оборудование, мебель и даже книги! Но все-таки выгоднее всего искать здесь именно компьютеры: для бытовой техники Price.Ru слишком прост: ни возможностей сравнения по параметрам, ни поиска нужной модели по заданным критериям — ничего этого здесь нет и в помине. Так что, если вы еще не определились с выбором нужной модели, лучше воспользоваться услугами «Яндекс.Маркета» (кстати, Price.ru сегодня входит в систему другого знаменитого поискового портала — Рамблер).

Но зато Price.Ru куда удобнее при поиске самой низкой цены на выбранный вами товар. Правда, фирмы, выставляющие на «Прайсе» свои расценки, частенько злоупотребляют его доверчивостью: практически всегда самые выгодные предложения оказываются липовыми (или товара нет на складе, или под видом розничной указана крупнооптовая цена).

Сайты скидок и коллективных покупок

В западном Интернете «купонные» сайты, благодаря которым можно получить существенные скидки в рзличных сетевых шопах, существуют уже с десяток лет, для нас же это лакомство пока в новинку.

Начнем с самых простых сайтов — информеров, оповещающих «шопоголиков» о скидках и спецпредложениях в магазинах (как реальных, так и онлайновых):

•     http://www.infoskidka.ru

•     http://mnogo.ru

•     http://www.hotevents.ru

•     http://www.rasprodaga.ru

Мило, иногдла полезно, хотя и не слишком: общеизвестно, что в «нашей Раше» распродажи западного типа со скидками до 80-90% — такая же редкость, как суши из носорога.

Гораздо более интригующе выглядят сайты «коллективных покупок» — здесь и впрямь можно приобрести кое-что в три-четыре раза дешевле. Под «кое-чем», правда, чаще всего подразумеваются не материальные ценности, а услуги — вроде посещения фитнес-кпуба, кинотеатра, чайной церемонии или массажного салона. К тому же за «купоны» на скидку придется платить, причем сделать это можно только в течение одних суток….

Принцип работы таких сайтов прост: их организаторы договариваются об ОПТОВЫХ скидках (почему речь и идет о коллективных покупках). Если во время акции будет приобретено заранее оговоренное количество купонов (а их нужно оплачивать сразу же, по кредитке или через электронные кошельки типа Яндекс-Денег) — что ж, вы выиграли. Если же спрос на купоны будет небольшим, деньги возвращаются на ваш личный счет на сайте. Вынуть их оттуда уже нельзя… Но зато можно потратить на покупку очередного купона, надеясь, что в этот раз вам повезет.

По такому принципу работают сразу несколько российских сайтов:

•          WeClever (http://www.weclever.ru)

•          BigLion (http://www.biglion.ru)

•          BigBuzzy (http://bigbuzzy.ru)

•          DarBerry (http://darberry.ru)

•          Надо Вместе (http://www.nadovmeste.ru)

•          Купи Купон (http://www.kupikupon.ru)

•          Изюм Города (http://www.izumgoroda.ru)

•          Flackon (http://flackon.ru) — сайт-аккумулятор, на котором собираются скидки и купоны со всех остальных ресурсов.

Скидки на этих сайтах иногда дублируются, однако у каждого есть свои эксклюзивности. Несколько отличаются и принципы работы: например, BigBuzzy обещает скидки всем и каждому, независимо от количества купленных купонов ("Нет, мы не сервис коллективных покупок!"). На некоторых сайтах есть партнерские программы (в чем вы можете убедиться, внимательно посмотрев приведенные выше гиперссылки): зарегистрировавшись на сайте, каждый сагитированный вами друг-родственник добавит в вашу копилку на сайте по 100 рублей.

Cheap and Daily (http://cheap-and-daily.ru)

SellBerry (http://sellberry.ru)

— на этих сайтах продают со скидкой уже вполне материальные объекты — но тоже по принципу «один товар каждый день»

К сожалению, практически все они «окучивают» лишь столицу (как всегда, все лучшее — пафосным москвичам), хотя подобные сервисы потихоньку проклевываются и в других российских городах («Купи Купон» предлагает скидки в 20 городах России, BigPion — в 15, включая даже Киев)…

Уведомления о новых акциях «купонщики» ежедневно рассылают по электронной почте, кроме того, у каждого сайта есть свой канал в Twitter и Facebook.

…За рубежом

К сожалению, в рамках этой книги автор не имеет возможности дать обзор даже самых популярных Интернет-магазинов — слишком их много… Однако можно упомянуть о сайтах другого рода — поисковиках, с помощью которых вы сможете не просто найти нужный товар в одном из «шопов», но и сравнить цены на него в разных магазинах.

При всем обилии поисковиков товаров среди них трудно выделить явного лидера… Причин, поверьте, достаточно — так что я могу лишь перечислить несколько явных лидеров. Это и поисковый портал Shopping.com, входящий в систему AltaVista, и весьма авторитетный Buy.com (http://www.buy.com)… Продолжать можно до бесконечности.

Однако, столкнувшись с необходимостью выбрать в забугорном магазине один довольно специфический товар, я обратился-таки за помощью к поисковикам. В итоге лично я остановился на поисковом дуэте, входящем в систему Cnet.com: Shopper и MySimon. Эти два поисковика не конкурируют, а дополняют друг друга.

•          Shopper (http://www.shopper.com) специализируется исключительно на компьютерных комплектующих и поможет вам подобрать любой товар — от большого компьютера до «стилуса» для карманной «читалки» (это я, собственно говоря, и искал!).

•          MySimon (http://www.mysimon.com) был известен широкой общественности и до слияния с CNet — как лучший поисковик по книгам и музыкальным компакт-дискам. Однако на самом деле в круг интересов этого поисковика входит еще несколько десятков категорий товаров — от автозапчастей до подарков, косметики и игрушек, всевозможной домашней утвари и даже продуктов питания! Есть в его ассортименте и компьютеры… Но лишь в качестве приятного дополнения.

По каждой из своих тематических групп эти поисковики могут опрашивать до десятка крупных магазинов. Например, при поиске музыкальной продукции запрос отправляется в магазины Amazon и Bares & Noble, знаменитую «комиссионку» Half.com и ряд магазинов помельче. • Epinion.com (www.epinion.com) — эта система интересна тем, что позволяет вам не просто сравнивать цены различных сайтов, но и узнать полную информацию о каждом виртуальном магазине. В том числе прочесть отзывы, оставленные его пользователями.

Но крупные и важные западные порталы российскому юзеру куда менее интересны, чем их восточные собратья: я частенько отовариваюсь на сайтах типа http:// www.alibaba.com, где кучкуются мелкие и средние производители из Китая и Гонконга.

Мышки, кабели, USB-гаджеты и прочая околокомпьютерная мелочевка здесь доступна буквально за копейки, попадаются и весьма хайтечные прибамбасы вроде последних моделей китайских телефонов и HD-видеокамер — тоже по ценам значительно ниже российских.

Вот вам еще несколько интересных сайтов в том же духе:

http://www.chinavasion.com

http://www.vlshop.net

http://www.dhgate.com

http://www.dealextreme.com

http://brando.com.hk

http://www.sunsky-online.com

Так что если вам понадобится какая-нибудь компьютерная мелочевка — поищите сначала на этих сайтах, а уж потом бегите на рынок. Практически все они принимают оплату карточками — напрямую либо через PayPal, доставка в отдельных случаях и вовсе бесплатная. Единственный минус — ждать посылки придется несколько недель….

Когда вы посещаете тот или иной магазин в первый раз, вам придется заполнить своеобразную «карточку покупателя».

С большинством полей все ясно — имя, фамилия, адрес, город, страна… Учтите, что чаще всего в поле Адрес нужно писать только название улицы, номер дома и квартиры. Город вы впишете в поле Город (City), почтовый индекс — в поле ZIP-code, поле Штат (State), рассчитанное на покупателей из США, можно оставить незаполненным. В графе Country укажете, естественно, Russia или Russian Federation.

В большинстве форм вы можете указать два адреса: ваш собственный адрес и адрес получателя бандероли. Это необходимо, если вы хотите приобрести тот же компакт-диск не дтя себя, а в подарок другу.

Наконец, остается последняя операция — ввод номера кредитной карточки или номера счета в системе «онлайновых платежей», с которого и будут впоследствии сняты деньги за совершенную вами покупку… Однако о способах оплаты товаров в Интернете мы поговорим чуть ниже, в специальной главе этого раздела.

И вот покупка совершена! Теперь вам остается только ждать, когда же придет долгожданная бандероль. А придет она, в зависимости от того, какой вы выбрали способ доставки (поезд, авиапочта, «экспресс-письмо»), в срок от недели до месяца с небольшим. Причем, чтобы достигнуть границ России, бандероли может понадобиться всего несколько дней, а вот прохождение таможни и путь по необъятным просторам нашей страны займет куда больше времени… Бывает, что посылка вообще теряется. В таком случае вам стоит попытаться проследить ее путь. Это можно сделать с помощью реквизитов бандероли, высланных вам ее отправителем — виртуальным магазином.

И последнее. Совершая покупку в Интернете, обращайте внимание не только на стоимость самого товара, но и на стоимость его доставки: тот же компакт-диск, купленный в Штатах за 15 долларов, реально будет стоить в полтора раза дороже. Для экономии денег заказывайте товары не по одному, а вместе — комплект из трех- четырех компакт-дисков будет стоить намного дешевле, чем то же количество CD, высланное в разных бандеролях.

О стоимости покупки. После внесения поправок в Таможенный кодекс на нашу улицу со скрипом приползло счастье: с осени 2010 года максимальная стоимость не облагаемой пошлинами покупки составляет 100 евро. А значит, вы легко можете прикупить на аукционе даже ноутбук!

Правда, и при новых порядках есть некоторые ограничения: пошлиной не облагается лишь товар, приобретенный для личных целей. То есть если вы закажете ДВА недорогих нетбука или, скажем, тонер для дорогого лазерного принтера, вашу посылку могут и тормознуть: первое — явный опт, а второе… Попробуйте доказать, что принтер стоит у вас дома, а не в офисе!

Кроме того, «потолок» в 1000 евро относится лишь к посылкам, отправляемым через государственные почтовые службы (например, USPS или EMS). А вот если магазин вышлет вам покупку через службу курьерской доставки типа DHL, UPS или FedEx, то правила игры будут совершенно иными.

К примеру, несколько лет назад, когда беспошлинный «потолок» был гораздо ниже (до 10 000 рублей) автор этой книги заказал комплект дисков одной своей любимой группы на английском «Амазоне». Стоимость посылки составила $300 — что, в принципе, укладывалось в нормативы! Однако коварный магазин отправил посылку через «транспортную компанию» LIPS — в итоге доброжелательные таможенники выставили мне счет на $ 100, и еще столько же потребовал сам LIPS за брокерские услуги. Стоимость дисков в итоге удвоилась — и это при том, что цены на CD в Великобритании и без того куда выше, чем в других странах мира. В итоге получать посылку я отказался, а деньги мне замечательный магазин Amazon.co.uk все-таки вернул, вникнув в ситуацию — хотя и пришли они на мой счет через пару месяцев.

Источник: Леонтьев В. П. Новейшая энциклопедия компьютера 2011. — М.: OЛMA Медиа Групп, 2010. — 960 е.: ил. — (Новейшая энциклопедия.)

Похожие посты:

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий